1. Bedrijfsgegevens:

Vrouwenalarm

Middelkoop 28

4245TT, Leerbroek

info@vrouwenalarm.nl

kvk: 89889541

Btw-nummer: NL004768985B59

 

2. Toepasselijkheid;

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via onze webshop. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

3. Bestellen en Betalen:

• Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
• Betalen kan via de betaalmethoden die worden aangeboden in de webshop.

 

4. Levering:

• Wij doen ons best je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
• Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
• Vrouwenalarm is verantwoordelijk voor de levering totdat het pakket door de vervoerder aangeeft dat deze bij jou is bezorgd.

 

5. Verzenden & Verlies:

• Alle pakketten worden verzonden met track & trace.
• Mocht een pakket zoekraken bij de vervoerder, dan wordt dit opgelost door verzending van een nieuw product of terugbetaling van het aankoopbedrag.

6. Herroepingsrecht (Retourbeleid):

• Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
• Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
• De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is geleverd of verkeerd is verzonden.
• Het volledige aankoopbedrag inclusief de originele verzendkosten wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour teruggestort.

 

7. Uitzonderingen op Retour:

• Retouren worden alleen geaccepteerd indien het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat wordt teruggestuurd.
• Indien een product beschadigd of defect aankomt, neem je binnen 48 uur contact op via info@vrouwenalarm.nl.

 

8. Garantie:

• Op onze producten geldt de wettelijke garantie: het product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.
• Bij defecten die niet door verkeerd gebruik zijn ontstaan, bieden wij kosteloos vervanging of terugbetaling.

 

9. Klachten:

• Heb je een klacht? Neem contact met ons op via info@vrouwenalarm.nl.
• Samen zoeken we naar een passende oplossing.

 

10. Aansprakelijkheid

• Vrouwenalarm is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van het product.
• Het alarm is bedoeld als hulpmiddel voor persoonlijke veiligheid, maar geeft geen garantie op het voorkomen van gevaarlijke situaties.